Material Estética

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Falta de atención para el cliente

La verdad es que la atención al cliente es bastante mala.

Grazia 16/02/2021

Hola Ya he dejado varios correos y no tengo respuesta No tengo todavía la factura de mi compra y la necesito Por favor !!! En cuanto la mesa seria bueno especificar que el aspirador no tiene potencia que en mi opinión solo sirve para hacer ruido!

Maria 26/02/2020

Los colores muy bonitos pero se me van rápido como si fueran pegatinas, será que hago algo mal.???

Ana 25/02/2020

Los roll-on de cera rosa han llegado manchados, con la cera por fuera manchando incluso la caja.

Beatriz 12/07/2019

El paquete llegó a la semana, se habían equivado al poner la dirección, en lugar de *** lo enviaron a ***. Envié un correo electrónico a atención al cliente y a día de hoy no he recibido respuesta, ni telefónica ni electrónica. Los productos llegaron en mal estado. Por ejemplo, había pedido una lata de aceite para retirar la cera de los muebles y ésta llegó toda golpeada y deforme. Lamentablemente dejan mucho que desear en cuanto a logística y trato personal con el cliente

Davide 02/12/2018

Les pedi rollos pequeños de papel fill y me llego el mas grande de todos.

Pedro 15/12/2017

Recibí el pedido y me faltaba un artículo, no se me informó que llegaría a los tre días por otro envió,se me cobran portes, cuando paso de la cantidad mínima

Jessica Parra 20/05/2017

Siempre he confiado en la empresa material Estetica, servicio genial! Lo único que esta vez he pedido una mesa de manicura y deja mucho que desear, el mueble es muy bonito pero las cajoneras huelen a humedad a moho!! Las llaves del cajón están oxidadas... es decir! Las cajoneras es como si hubieran cogido humedad!!! Un chasco... porque estoy esperando a que se ventile para sacar esa olor a moho de mi estética!!!

Belen Illescas 23/02/2017

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